L’Agenzia per l’Italia Digitale ha adottato, con Determinazione n. 224/2022, le Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della Pubblica Amministrazione.
Le linee guida sono frutto del lavoro congiunto con il Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio e sono state arricchite grazie alla consultazione pubblica e da un dialogo con la Conferenza Unificata e l’Associazione Nazionale Comuni Italiani. Il Dipartimento e AgID hanno inoltre reso disponibili sul sito di Designers Italia strumenti, kit, modelli e il Manuale operativo di design. Quest’ultimo è «una guida di lavoro dedicata alla PA e ai suoi fornitori, un documento vivo in pieno spirito open source, che ha l’obiettivo di fornire indicazioni operative a supporto della progettazione e della realizzazione dei punti di contatto digitali verso il cittadino».