L’AgID, Agenzia per l’Italia Digitale, fotografa lo stato dell’arte dei siti web istituzionali delle Pubbliche amministrazioni e ritrae un ambiente in evoluzione continua con trend positivi. Nello specifico la rilevazione 2022 dell’agenzia ha riscontrato un aumento dei siti della Pubblica Amministrazione che si possono considerare sicuri (47%), più che raddoppiati rispetto allo scorso anno. Questo significa che il trend dei portali istituzionali si sta muovendo nella direzione prevista dalle normative attuali.
Tuttavia sono ancora il 41% del totale i siti con gravi problemi di sicurezza.
Il PNRR dovrebbe intervenire ad aumentare i siti sicuri con la misura 1.4.1 “Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici”. La misura ha l’obiettivo di promuovere l’adozione di modelli collaudati e riutilizzabili per la creazione di siti Internet e l’erogazione di servizi pubblici digitali.
Nello specifico questa misura del PNRR ha lo scopo di mettere a disposizione dei cittadini interfacce coerenti, fruibili e accessibili, in conformità con le Linee guida emanate ai sensi del CAD e in ottemperanza agli indicatori della ‘user-centricity’ e della trasparenza.