Terminal Ala Est

ETT ha progettato, fornito e installato un sistema completo di Digital Signage e Wayfinding per il nuovo terminal “Ala Est” dell’Aeroporto Cristoforo Colombo di Genova. Il progetto integra soluzioni digitali avanzate pensate per ottimizzare la fruizione delle informazioni di volo e migliorare l’esperienza complessiva dei passeggeri, rendendo più semplici e intuitive le operazioni di orientamento all’interno del terminal.

Monitor, touch point e gestione dei contenuti

L’intervento ha previsto l’installazione di 50 monitor e touch point digitali di diverse dimensioni, con una scalabilità progettuale che permetterà di arrivare fino a 250 monitor nella configurazione finale. Questa configurazione modulare consente di adattare il sistema a future esigenze del terminal, aggiungendo ulteriori schermi o aggiornamenti software senza modifiche strutturali importanti. La fornitura ha incluso sistemi software dedicati per la gestione della segnaletica ai controlli di sicurezza e monitor informativi per i voli nelle aree partenze e arrivi. I sistemi sono progettati per mostrare aggiornamenti in tempo reale su orari, gate e eventuali variazioni, riducendo la dipendenza dal personale per informazioni di base. Per completare l’esperienza dei passeggeri sono state inoltre installate lightbox (pareti retro-illuminate) e strumentazioni audio specifiche. Questi elementi, in combinazione con i display digitali, contribuiscono a offrire informazioni accessibili anche in situazioni di affollamento, migliorando la soddisfazione generale dei viaggiatori.

Orientamento, comfort ed efficienza del terminal

La soluzione integrata ottimizza l’orientamento e l’informazione dei passeggeri, contribuendo all’efficienza operativa del terminal e al miglioramento complessivo del comfort dell’utenza. Grazie al wayfinding digitale, i passeggeri possono individuare rapidamente gate, servizi e aree commerciali tramite mappe interattive e percorsi guidati, aumentando la sicurezza e la fluidità del traffico interno. Il sistema consente anche di monitorare l’utilizzo dei display, supportando la gestione dei contenuti e la manutenzione predittiva.